Информация по требованиям Базовых стандартов

Информация, раскрываемая в целях защиты прав и интересов получателей финансовых услуг (депозитарий)

Полное фирменное наименование депозитария - Общество с ограниченной ответственностью «Брокерская компания «РЕГИОН»

Сокращенное фирменное наименование депозитария - ООО «БК РЕГИОН»

Полное фирменное наименование депозитария на английском языке - REGION Broker Company LLC

Сокращенное наименование депозитария на английском языке - REGION BC LLC

Контактные данные депозитария:

Адрес депозитария - 123112, г. Москва, вн. тер. г.  муниципальный округ Пресненский, проезд 1-й Красногвардейский, д.22, стр. 1, этаж 21, помещ. А21, ком 43

Адрес электронной почты - broker@region.ru

Контактный телефон - +7 (495) 777-29-64

Адрес официального сайта в сети «Интернет» - region.broker

Лицензия на осуществление депозитарной деятельности - Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг №045-10927-000100 от 10 января 2008 года на осуществление депозитарной деятельности без ограничения срока действия, выдана Федеральной службой по финансовым рынкам

Орган, выдавший лицензию на осуществление депозитарной деятельности - Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР России), с 01.09.2013 упразднена. Функции по регулированию, контролю и надзору в сфере финансового рынка переданы Центральному банку Российской Федерации (Банк России), адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12

Членство в саморегулируемой организации

Наименование организации: Национальная ассоциация участников фондового рынка (НАУФОР)
Адрес официального сайта в сети «Интернет»: www.naufor.ru

Стандарты СРО по защите прав и интересов получателей финансовых услуг:

Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц-получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих депозитариев

Внутренний стандарт НАУФОР "Требования к взаимодействию с физическими лицами при предложении финансовых инструментов, а также услуг по совершению необеспеченных сделок" https://naufor.ru/tree.asp?n=18297

Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью депозитария - Центральный банк Российской Федерации (Банк России), адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12, тел.: 8 800 300-30-00, +7 499 300-30-00, www.cbr.ru

Способы и адреса направления обращений (жалоб) в ООО "БК РЕГИОН", в саморегулируемую организацию, в орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью депозитария:

ООО «БК РЕГИОН» принимает обращения (жалобы):
- на бумажном носителе посредством почтовой связи или нарочным (в том числе путем личного вручения заявителем либо посредством курьерской службы (DHL, UPS и т.д.) по адресу ООО «БК РЕГИОН» (123112 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, проезд 1-й Красногвардейский, д.22, стр. 1, этаж 21, помещ. А21, ком 43);
- в виде электронного документа, подписанного электронной подписью (в том числе по Системе электронного документооборота, указанной в Соглашении об электронном документообороте, или по Системе «Личный кабинет клиента»);
- в виде электронного документа, направленного на адрес электронной почты ООО «БК РЕГИОН» broker@region.ru.

Обращения (жалобы) в Национальную ассоциацию участников фондового рынка (НАУФОР) могут быть поданы заявителем лично или через уполномоченных представителей в электронном виде посредством сайта НАУФОР в сети Интернет www.naufor.ru либо направлены в адрес НАУФОР на бумажном носителе по адресу: Адрес: Москва, 129090, 1-й Коптельский пер., д. 18, стр.1 телефон: +7 (495) 787-77-75

Обращения (жалобы) в Центральный банк Российской Федерации (Банк России) подаются:
- через интернет-приемную Банка России по адресу: www.cbr.ru;
- через пункт приема корреспонденции: г. Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1;
- почтовым отправлением по адресу: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, к.В, Банк России.

Способы защиты прав получателей финансовых услуг:

Получатель финансовой услуги в целях урегулирования любых претензий, связанных с деятельностью ООО «БК РЕГИОН», вправе направить обращение (жалобу) способом, указанным выше. ООО «БК РЕГИОН» обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений, поступивших от получателей финансовых услуг в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня регистрации обращения. В случае необходимости запроса дополнительных документов и материалов ООО «БК РЕГИОН» вправе продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на 10 (десять) рабочих дней, если иное не предусмотрено федеральными законами.

В случае, если обращение содержит требование имущественного характера, которое связано с восстановлением ООО «БК РЕГИОН» нарушенного права заявителя и подлежит рассмотрению финансовым уполномоченным, направление обращения в соответствии с требованиями раздела VI Регламента брокерского обслуживания является соблюдением заявителем обязанности, предусмотренной частью 1 статьи 16 Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и обращение подлежит рассмотрению ООО «БК РЕГИОН» в порядке и сроки, которые установлены указанным федеральным законом. Спорные вопросы между клиентами и ООО «БК РЕГИОН», нерешенные путем переговоров, подлежат рассмотрению в претензионном порядке. Срок рассмотрения досудебной претензии составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня получения претензии. Споры, не урегулированные клиентом и ООО «БК РЕГИОН» в претензионном порядке, подлежат урегулированию в соответствующем суде в зависимости от подведомственности спора по месту нахождения ООО «БК РЕГИОН».

Способы и порядок изменения условий депозитарного договора/договора о междепозитарных отношениях:

Внесение изменений и дополнений в Регламент депозитарного обслуживания ООО «БК РЕГИОН» производится ООО «БК РЕГИОН» в одностороннем порядке. ООО «БК РЕГИОН» уведомляет клиентов о вводимых изменениях путем размещения новой редакции Регламента депозитарного обслуживания на официальном сайте ООО «БК РЕГИОН» в сети «Интернет» по адресу region.broker и путем направления уведомления о внесении изменений и дополнений в Регламент депозитарного обслуживания на адрес электронной почты, указанной клиентом в анкете клиента.

Изменения и дополнения в Регламент депозитарного обслуживания ООО «БК РЕГИОН» вступают в силу в дату, определенную ООО «БК РЕГИОН», но не ранее, чем через 10 (десять) рабочих дней после дня его размещения на официальном сайте ООО «БК РЕГИОН» в сети «Интернет».
Подробно порядок внесения изменения и дополнений в Регламент депозитарного обслуживания ООО «БК РЕГИОН» указан в Разделе 1 Регламента депозитарного обслуживания ООО «БК РЕГИОН»,

https://region.broker/depozitarnoe/reglament-depozitarnogo-obsluzhivaniya/


Порядок расчета вознаграждения депозитария, иных видах и суммах платежей (порядке определения сумм платежей), которые клиент (потенциальный клиент) должен будет уплатить за предоставление ему финансовой услуги:

Депонент оплачивает услуги Депозитария в соответствии с действующими на дату оказания услуг Тарифами депозитарного обслуживания ООО «БК РЕГИОН» (Приложение №1 к Регламенту)

https://region.broker/depozitarnoe/reglament-depozitarnogo-obsluzhivaniya/

Помимо оплаты услуг Депозитария, Депонент возмещает Депозитарию документально подтвержденные расходы Депозитария, связанные с оказанием Депоненту услуг в соответствии с условиями настоящего Регламента (расходы на оплату услуг сторонних организаций: Держателей реестров, депозитариев, трансфер-агентов и т.п.)

 

Информация о документах, необходимых для перехода права собственности на принадлежащие депоненту ценные бумаги по наследству к другим лицам в соответствии с завещанием или федеральным законом:

- поручение, подписанное наследником (по форме №6, №7, №8, №11 Приложения №2);

- оригинал либо нотариально заверенная копия Свидетельства о смерти в отношении умершего Депонента (если ранее указанный документ в Депозитарий не предоставлялся);

- оригинал либо нотариально заверенная копия Свидетельства о праве на наследство/ оригинал либо нотариально заверенная копия  Свидетельства о праве собственности пережившего супруга/оригинал либо нотариально заверенная копия решения суда о признании прав на наследственное имущество (при наличии).

 

Информация о содержании и стоимости услуги по предварительной экспертизе документов на предмет комплектности и правильности их оформления (в случае, если такая услуга оказывается):

Подобная услуга не оказывается